Подкатегория
Категория «Психология» — это подборка коротких микрокурсов, раскрывающих законы мышления, эмоций и поведения человека. Узнайте, как лучше понимать себя и других, развивать эмоциональный интеллект, управлять стрессом и сохранять внутреннее равновесие. Курсы помогут выстраивать гармоничные отношения в жизни и работе, экологично отстаивать свои границы и эффективнее общаться с людьми.
Категория «Продажи» собрала микрокурсы, помогающие выстроить системный процесс продаж — от установления контакта и выявления потребностей до презентации решения, работы с возражениями и уверенного закрытия сделки. Вы освоите практические техники общения с клиентами, научитесь задавать «продающие» вопросы, формулировать ценностное предложение и повышать конверсию без давления на покупателя.
Категория «Персонал» объединяет микрокурсы по работе с людьми в компании: от подбора и адаптации сотрудников до развития, мотивации и удержания ключевых специалистов. Вы узнаете, как выстраивать системное обучение, оценку и развитие персонала, повышать вовлечённость команды и связывать HR‑инструменты с целями бизнеса.
Микрокурс учит руководителей управлять голосом — интонацией, тембром и темпом — чтобы усилить влияние, вызывать доверие и эффективно коммуницировать в любых рабочих ситуациях
Микрокурс для руководителей: освойте системные апсейл и кросс-сейл — повышайте средний чек и маржу без навязчивости и роста рекламного бюджета.
Микрокурс для руководителей о построении системы постпродажного сервиса, которая превращает покупателей в лояльных адвокатов бренда и увеличивает повторные продажи.
Микрокурс учит B2B-специалистам писать письма и коммерческие предложения, которые открывают, читают и на которые отвечают — с первой же рассылки.
Практикум учит продавать через камеру в Zoom и Skype: правильно настраивать свет, фон, взгляд, голос и вести переговоры от первого касания до закрытия сделки.
