Вы продаёте, а клиент всё равно «думает»?
Скорее всего, проблема не в продукте. Проблема в том, что отзывы и кейсы используются наугад — без привязки к конкретному страху клиента. Менеджеры отправляют «толстые презентации», когда хватило бы одной цитаты. Или — одну цитату там, где нужны цифры и факты. Кейсы рассыпаны по папкам, никто не может найти нужный за 15 секунд. После отзыва диалог «зависает» — и сделка уходит в статус «думаем».
Этот микрокурс — для менеджеров по продажам и аккаунт-менеджеров, которые работают в B2B и хотят превратить социальные доказательства из «рекламного дополнения» в точный инструмент закрытия сомнений.
Что вы получите:
- Карту сомнений клиентов с привязкой к типу риска: деньги, время, контроль, репутация
- Линейку форматов доказательств — от лёгкой цитаты до тяжёлого кейса с цифрами
- Универсальный 4-шаговый шаблон ответа с кейсом «без скрипта, но по структуре»
- Методику матчинга: как подбирать «похожий», а не «самый крутой» кейс
- Готовые шаблоны сообщений для переписки и устного формата для звонков
- Плейбук для всей команды: «сомнение → вопрос → кейс → шаг»
Курс построен на практике. Каждая тема — конкретная проблема, понятная формула и упражнения, которые можно применить в тот же день. После 45 минут работы с материалами у вас будет собственная база микро-отзывов по тегам сомнений и готовые ответы на 8 самых частых возражений.
Никакой теории ради теории. Только то, что работает в реальном диалоге — будь то переписка, звонок или личная встреча.