ИНТехнО • Профессиональная переподготовка

Цифровая трансформация государственного и муниципального управления

Освойте подходы и инструменты цифровой трансформации публичного управления — от анализа процессов и оценки цифровой зрелости до проектирования цифровых сервисов, управления данными и реализации цифровых проектов.

📘 520 часов ⏱️ 3 месяца 💻 Электронная форма обучения 🗂️ Данные в ФИС ФРДО

Начать обучение

Цифровая трансформация — это не просто внедрение технологий, а системное изменение процессов, данных, сервисов и управленческих решений.

Актуальность программы

Государственное и муниципальное управление всё активнее опирается на цифровые сервисы, информационные системы, аналитику данных и межведомственное электронное взаимодействие.

При этом цифровизация требует не только технических решений, но и специалистов, способных анализировать процессы, формировать требования, управлять проектами, оценивать риски и сопровождать организационные изменения.

Цель программы

Подготовить специалиста, способного участвовать в цифровой трансформации государственного и муниципального управления: анализировать процессы, проектировать цифровые решения, работать с данными, сопровождать информационные системы и управлять цифровыми инициативами.

Задачи программы

сформировать системное понимание цифровой трансформации публичного управления;
научиться оценивать цифровую зрелость организации;
освоить анализ и реинжиниринг управленческих процессов;
научиться формировать требования к цифровым решениям;
разобраться в устройстве государственных и муниципальных информационных систем;
освоить подходы к цифровизации государственных и муниципальных услуг;
научиться использовать данные как управленческий ресурс;
освоить управление цифровыми проектами;
познакомиться с современными цифровыми технологиями;
научиться учитывать требования информационной безопасности и управления рисками.

Целевая аудитория

Программа предназначена для руководителей и специалистов, участвующих в цифровизации государственного и муниципального управления.

государственные гражданские служащие;
муниципальные служащие;
руководители органов власти и структурных подразделений;
сотрудники подразделений цифровой трансформации;
специалисты по информатизации;
участники проектных офисов;
информационно-аналитические подразделения;
специалисты по государственным и муниципальным услугам;
специалисты по управлению данными;
руководители и участники цифровых проектов.

Что даст обучение

Программа формирует управленческие и проектные компетенции, необходимые для организации и сопровождения цифровой трансформации.

Вам не требуется обязательная подготовка программиста или разработчика. Акцент сделан на управлении процессами, цифровыми решениями, данными, проектами и организационными изменениями.

Где можно применять знания

федеральные органы государственной власти;
органы власти субъектов РФ;
органы местного самоуправления;
государственные и муниципальные учреждения;
подразделения цифровой трансформации;
проектные офисы;
центры компетенций;
информационно-аналитические подразделения;
подразделения государственных и муниципальных услуг;
организации, реализующие цифровые проекты для публичного сектора.

Чему вы научитесь

анализировать процессы государственного и муниципального управления;
определять направления цифровой трансформации;
оценивать цифровую зрелость организации;
выявлять процессы, требующие оптимизации и цифровизации;
описывать текущее и целевое состояние процессов;
формировать требования к цифровым решениям;
участвовать в проектировании информационных систем;
организовывать цифровизацию государственных и муниципальных услуг;
работать с данными как с управленческим ресурсом;
применять аналитику для подготовки управленческих решений.

участвовать в межведомственном цифровом взаимодействии;
управлять цифровыми проектами;
организовывать работу проектной команды;
выявлять риски цифровых инициатив;
оценивать эффективность цифровых проектов;
использовать современные цифровые технологии;
работать с требованиями к качеству данных;
учитывать требования информационной безопасности;
учитывать требования к персональным данным;
сопровождать организационные и технологические изменения.

Содержание программы

10 разделов · 100 учебных тем · 520 академических часов

Вы разберётесь, чем цифровая трансформация отличается от простой автоматизации и как технологии меняют публичное управление.

понятие цифровой трансформации;
цифровое государственное управление;
цифровизация муниципального управления;
цифровая зрелость;
стратегия цифровой трансформации;
цифровая организационная модель;
клиентоцентричность;
цифровые компетенции;
управление изменениями;
оценка цифровой зрелости.

Изучите правовые требования, которые необходимо учитывать при реализации цифровых проектов.

правовое регулирование цифровизации;
информация и информационные технологии;
государственные информационные системы;
муниципальные информационные системы;
электронные государственные и муниципальные услуги;
межведомственное электронное взаимодействие;
электронные документы;
электронная подпись;
открытость информации;
правовой анализ цифрового проекта.

Получите системное представление о создании, внедрении и развитии информационных систем публичного сектора.

архитектура информационных систем;
жизненный цикл системы;
функциональные требования;
интеграция информационных систем;
интероперабельность;
государственные реестры и регистры;
платформенный подход;
эксплуатация и сопровождение;
оценка эффективности;
проектирование информационной системы.

Научитесь рассматривать государственную или муниципальную услугу как цифровой процесс с позиции гражданина или организации.

цифровая модель государственной услуги;
клиентский путь;
проактивные услуги;
омниканальное взаимодействие;
электронные заявления и документы;
межведомственный обмен;
автоматизация отдельных решений;
показатели качества;
обратная связь;
проектирование цифровой услуги.

Разберётесь, как использовать данные для повышения качества государственного и муниципального управления.

данные как управленческий ресурс;
жизненный цикл данных;
качество данных;
метаданные;
каталоги данных;
нормативно-справочная информация;
управленческая аналитика;
визуализация и дашборды;
открытые данные;
Data Governance.

Научитесь анализировать существующие процессы и проектировать более эффективную цифровую модель.

процессный подход;
описание процессов AS-IS;
выявление проблем и потерь;
модель TO-BE;
автоматизация;
роботизация;
цифровой документооборот;
требования к цифровизации;
показатели эффективности процесса;
внедрение нового процесса.

Получите навыки организации и сопровождения цифрового проекта.

жизненный цикл проекта;
постановка целей;
заинтересованные стороны;
проектная команда;
сроки и ресурсы;
управление требованиями;
риски проекта;
пилотирование;
масштабирование;
мониторинг и отчётность;
паспорт цифрового проекта.

Разберёте возможности современных технологий и научитесь выбирать их под конкретную управленческую задачу.

облачные технологии;
большие данные;
искусственный интеллект;
генеративный ИИ;
роботизация процессов;
интернет вещей;
геоинформационные технологии;
цифровые двойники;
интеллектуальный поиск;
ведомственные базы знаний.

Научитесь учитывать требования безопасности при реализации цифровых инициатив.

информационная безопасность;
персональные данные;
специальные категории данных;
управление доступом;
управление инцидентами;
технологическая зависимость;
непрерывность цифровых процессов;
ответственное использование технологий;
реестр рисков;
комплексная оценка безопасности проекта.

Финальный раздел позволяет применить полученные знания к комплексным практическим задачам.

цифровизация административного процесса;
создание цифровой государственной услуги;
внедрение информационной системы;
управление данными;
использование аналитики;
применение искусственного интеллекта;
цифровая трансформация муниципалитета;
управление организационными изменениями;
оценка эффективности цифрового проекта;
разработка комплексной концепции цифровой трансформации.

Как проходит обучение

Обучение проходит полностью дистанционно в электронной образовательной среде.

электронные учебные материалы;
лекционные материалы и презентации;
практические задания;
профессиональные кейсы;
ситуационные задачи;
тестирование;
анализ и моделирование процессов;
разработка элементов цифровых проектов;
самостоятельная работа.

Итоговая аттестация

После завершения обучения проводится междисциплинарный экзамен в форме тестирования.

Экзамен охватывает ключевые темы: цифровую трансформацию, нормативно-правовое регулирование, информационные системы, цифровые услуги, управление данными, реинжиниринг процессов, проектное управление, современные технологии, информационную безопасность и управление рисками.

Аттестация проводится дистанционно в электронной образовательной среде.

Стоимость обучения

9 800 ₽

Объём программы — 520 академических часов. После успешного завершения обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке. Сведения о документе вносятся в ФИС ФРДО.

Записаться на программу

Начать обучение

Получите консультацию — специалист ИНТехнО ответит на вопросы по программе, поступлению и организации обучения.

Важная информация

Общая трудоёмкость: 520 академических часов.
Срок обучения: 3 месяца.
Форма обучения: электронная, дистанционная.
Программа ориентирована на управленческие и проектные компетенции и не требует обязательной подготовки программиста.
Итоговая аттестация: междисциплинарный экзамен в форме тестирования.
Документ: диплом о профессиональной переподготовке.
Сведения о выданном дипломе вносятся в ФИС ФРДО в установленном порядке.
К обучению допускаются лица, имеющие или получающие среднее профессиональное и/или высшее образование.

От анализа процесса и данных — к проектированию цифрового решения, внедрению и оценке результата.