Факультативы Семинары Электронные уроки Хобби-курсы
Уважаемые слушатели! В нашем Институте регулярно проходят различные акции и действуют скидки, узнать о которых вы можете на сайте в разделе "Акции и новости".
Документ: диплом установленного образца о профессиональной переподготовке, дающий право на ведение профессиональной деятельности в сфере протокольной службы (высылается Почтой России).
Актуальность программы:
Современный мир – это мир отношений: государств, компаний, руководителей и сотрудников. Как сделать эти отношения гармоничными? Как не уронить честь фирмы и поднять ее имидж?
Современный мир – это череда мероприятий: встреч, совещаний, переговоров, семинаров, фестивалей, конференций, брифингов, приемов… Как не запутаться в них? Как предстать на этих мероприятиях достойно?
Современный мир – это мир правил и норм: международных, государственных, корпоративных. Всегда ли стоит им следовать, есть ли исключения? Как выбрать алгоритм поведения?
Современный мир – это вкус еды. Все ли могут похвастать умением разбираться в меню, составить необходимую калькуляцию для приема гостей? А если это прием на несколько десятков, а то и сотен приглашенных?
Что предложить зарубежным гостям, а что предпочесть на обеде или ужине в незнакомой стране? С непривычки столовые приборы могут стать камнем преткновения в вашей карьере. Виртуозность обращения с приборами во время еды может быть достигнута!
Современный мир – это мир имиджа: аксессуары, одежда, мебель, дизайн, ландшафт. Сколько составляющих необходимо учесть, чтобы не разочаровать партнеров, соответствовать им по уровню?
Современный мир – система. Знать элементы, составляющие современный деловой мир, основы дипломатии. Достигнуть совершенства в навыках столового этикета, утраченных в бешенном ритме фастфудов. Соблюдать правила игры по законам имиджа. Вот те ключи, которые приведут вас и вашу организацию к успеху!
Цель курса: освоение универсальных организационно-протокольных положений функционирования протокольных служб, особенностей служебной и протокольной иерархии, работы с иностранными партнерами, основных норм и правил современного этикета.
Задачи курса:
- представить слушателям систему организации и проведения протокольных мероприятий;
- познакомить слушателей с особенностями международного делового и общегражданского протокола и этикета;
- указать специфику проведения мероприятий с учетом национальных и религиозных особенностей партнеров;
- научить идентифицировать мероприятия и подбирать соответствующие вспомогательные атрибуты, в т. ч. дресс-код.
Категория слушателей: специалисты разных профилей, особенно начинающие, работающие в системе представительских служб, СМИ; руководители собственного бизнеса, стремящиеся к расширению деловых связей; все желающие, интересующиеся деловыми протокольными системами.
Сфера применения: во всех сферах жизни.
Форма обучения: без отрыва от работы (100% дистанционная), обучение проходит в онлайн режиме на образовательном портале http://online.business.in-texno.ru/
Средства дистанционного обучения: электронные учебно-методические комплексы, включающие электронные учебники, учебные пособия, учебные видео-, аудиозаписи.
Форма итоговой аттестации по программе: итоговый междисциплинарный экзамен в форме тестирования.
Содержание программы:
| Наименование модулей |
Всего часов |
Контрольные мероприятия |
|
1. Организация и проведение протокольных мероприятий (особенности подготовки и проведения разных видов мероприятий: деловых встреч, переговоров, официальных и неофициальных)
|
36 | Зачетное тестирование |
| 2. Этикет: международный деловой и общегражданский протокол и этикет (алгоритмы выстраивания отношений в рамках ситуаций от деловых до общегражданских) | 60 | Зачтеное тестирование |
| 3. Национальный и религиозный протокол (специфика работы с иностранными гостями или в рамках приемов в других государствах) |
50
|
Зачетное тестирование |
| 4. Некоторые атрибуты сопровождения протокольных мероприятий (подарки, обмен сувенирной продукцией, элементы навигационных систем) | 30 | Зачетное тестирование |
| 5. Требования протокола к дресс-коду (формат одежды, современные требования к имиджу делового человека в деловой сфере) |
50
|
Зачетное тестирование |
| 6. Деятельность службы протокола (документы, кадровое обеспечение, положение в структуре организации и связь с внешней средой) |
24
|
Зачетное тестирование |
| Итоговое контрольное мероприятие | Экзаменационный тест | |
| Всего | 250 |
Подробнее о программе и обучении вы сможете узнать в Учебном отделе по тел.: +7 (495) 105-96-04