Уважаемые слушатели! В нашем Институте регулярно проходят различные акции и действуют скидки, узнать о которых вы можете на сайте в разделе "Акции и новости".
Документ: диплом о профессиональной переподготовке установленного образца (высылается Почтой России).
Актуальность программы:
Гостиничный бизнес считается одним из наиболее перспективных и прибыльных направлений деятельности на сегодняшний день. Выход экономики на международный рынок и стремительное развитие туристической отрасли обусловили повышение интереса бизнесменов и туристов к услугам, предлагающимся в сегменте гостиниц и отелей, соответственно растет и потребность в квалифицированных работниках. Привлекает данное направление и в качестве бизнес-предложения, владеть гостиницей – престижно и выгодно.
Обучение персонала для большинства российских гостиниц в настоящее время приобретает особое значение. Это связано с тем, что работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работников: знания и навыки, которые помогали персоналу успешно работать еще вчера, сегодня теряют свою действенность.
Целью программы является развитие управленческого потенциала, систематизация знаний и приобретение уникальных навыков работы на предприятиях индустрии гостеприимства.
Задачи курса:
- изучение истории, состояния, перспектив развития гостиничной индустрии;
- изучение Системы классификации гостиниц и других средств размещения в РФ;
- формирование навыков по организации, функционированию и взаимосвязи служб, организации инженерно-технического оборудования и системы обеспечения гостиниц.
Категория слушателей: руководители и специалисты, работающие в сфере туризма и гостиничного бизнеса и те, кто заинтересован в программе и планирует работать в сфере туризма и гостиничного бизнеса.
Сфера применения слушателями полученных профессиональных компетенций, умений, знаний: полученные после окончания курсов компетенции, умения, знания могут быть использованы для работы в сфере гостиничного бизнеса.
Форма обучения: 100% дистанционная, обучение проходит в онлайн режиме на образовательном портале http://online.business.in-texno.ru/
Средства дистанционного обучения: электронные учебно-методические комплексы, включающие электронные учебники, учебные пособия, учебные видео-, аудиозаписи.
Форма итоговой аттестации по программе: итоговый междисциплинарный экзамен в форме тестирования.
Содержание программы:
|
Наименование модулей
|
Всего часов |
Контрольное мероприятие |
| 1. Менеджмент и маркетинг в туризме | 30 | Зачетное тестирование |
| 2. Современное состояние и развитие индустрии гостеприимства | 20 | Зачетное тестирование |
| 3. Гостиничные предприятия: понятие, классификация и типология | 26 | Зачетное тестирование |
| . Государственное регулирование гостиничного дела | 20 | Зачетное тестирование |
| 5. Основные службы гостиничного предприятия | 24 | Зачетное тестирование |
| 6. Работа персонала гостиничного предприятия с клиентами | 20 | Зачетное тестирование |
| 7. Взаимоотношения гостиничных предприятий с турфирмами | 16 | Зачетное тестирование |
| 8. Организация и предоставление дополнительных услуг | 46 | Зачетное тестирование |
| 9. Гостиничный дизайн | 24 | Зачетное тестирование |
| 10. Экономика гостиничного предприятия | 24 | Зачетное тестирование |
| Итого: | 250 | Экзаменационный тест |
Подробнее о программе и обучении вы сможете узнать в Учебном отделе по тел.: +7 (495) 105-96-04