Стратегический и цифровой маркетинг
Маркетинг как двигатель выручки: стратегия, цифры и управляемые каналы.
Мотивация дня: «Стратегия + цифры = рост без гадания на кофейной гуще»
Кратко о программе
- Форма: полностью электронно, без очных занятий. Аттестация — междисциплинарный тест (часы не входят в 520 ч).
- Документ: диплом о профессиональной переподготовке установленного образца; сведения вносятся в ФИС ФРДО.
- Практика: стратегии, медиапланы, бюджетирование, воронки, сквозная аналитика, регламенты коммуникаций.
Актуальность программы
Рынок меняется быстрее, чем презентации. Компании выигрывают те, кто опирается на стратегию и данные: от позиционирования и бренда до каналов привлечения и unit‑экономики.
Цели программы
- Сформировать управленческую компетентность: стратегия — каналы — экономика — отчётность.
- Научить проектировать и защищать маркетинговую стратегию на языке денег.
- Подготовить к роли руководителя digital‑направления / CMO.
Задачи программы
- Стратегический анализ рынка, аудитории, конкурентов.
- Освоение инструментов digital: таргет, контекст, SEO, контент, e‑mail, маркетплейсы, PR.
- Расчёт CAC, LTV, ROMI, RoAS и unit‑экономики.
- Управление брендом и репутацией, антикризисные коммуникации.
- Планирование бюджета и KPI, отчётность для собственника.
Целевая аудитория
Маркетологи, бренд‑менеджеры, performance‑специалисты, продукт‑менеджеры, предприниматели и все, кто хочет вывести маркетинг на уровень предсказуемого роста.
Кто может поступить
Лица, имеющие или получающие среднее профессиональное или высшее образование (ст. 76 Федерального закона № 273‑ФЗ). Формат — 100% электронное обучение, очных занятий нет.
Нормативные документы
- Федеральный закон № 273‑ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 76.
- Приказ Минобрнауки России № 266 от 24.03.2025: ≥250 часов, цели/результаты, обязательная аттестация, ФИС ФРДО.
- Профстандарты: «Специалист по маркетингу», «Интернет‑маркетолог», «Маркетолог‑аналитик», «Менеджер по рекламе и PR» и др.
Квалификация (запись в дипломе)
Присвоена квалификация: «Специалист по стратегическому и цифровому маркетингу». Слушатель освоил программу (520 ч) и имеет право на профессиональную деятельность в сфере стратегического и digital‑маркетинга.
Перспективы трудоустройства и карьеры
- Должности: маркетолог, бренд‑менеджер, head of digital, CMO.
- Рост: переход из операционки в стратегию и управление бюджетами.
- Конкурентность: владение стратегией, аналитикой и правовыми рамками.
Документ об образовании
Диплом о профессиональной переподготовке, дающий право заниматься новым видом профессиональной деятельности. Сведения о выпускниках и выданных дипломах вносятся в ФИС ФРДО.
Форма обучения и аттестация
- 100% электронная форма обучения (ЭО и ДОТ). Аудиторные занятия не предусмотрены.
- Итоговая аттестация: междисциплинарный экзамен (тест). Часы аттестации в 520 ч не включаются.
Стоимость обучения
Оплата частями доступна. Партнёрам ИНТехнО — дополнительные условия.
Записаться на программу
Содержание программы
- Маркетинг как функция управления стоимостью компании, а не «реклама и посты»
- Роль маркетинга в модели доходов: связь с продажами, продуктом, сервисом
- Ценности бренда и ценностное предложение продукта (Value Proposition)
- Сегментация рынка и аудитории: B2B, B2C, B2G, нишевые рынки
- Позиционирование и дифференциация: как занять «своё место в голове клиента»
- Продуктовая линейка: ядро, допродажи, кросс‑продажи, up‑sell / down‑sell
- Матрицы стратегического анализа (BCG, Ansoff, GE/McKinsey)
- Анализ конкурентов: прямые, косвенные, субституты
- Маркетинг, развитие и коммерция: зоны ответственности в воронке
- Каналы привлечения и удержания: логика распределения бюджета
- Управление брендом как стратегическим активом: узнаваемость, доверие
- Маркетинг ценности vs маркетинг скидки
- Маркетинговая стратегия как часть стратегии компании
- Управление рисками в маркетинге
- Как защитить стратегию и бюджет перед собственником
- Рыночная ёмкость, динамика спроса и тренды
- Портрет целевой аудитории: sociodemographic vs jobs‑to‑be‑done
- Клиентские инсайты: боль, страх, желание
- Карта пути клиента (CJM)
- Каналы входа лида: «тёплые» и «холодные» источники
- Конкурентная разведка открытыми источниками
- Анализ digital‑следа конкурентов
- Бенчмарки по отраслям
- Unit‑экономика клиента: CAC, LTV
- Маржинальность продукта и её пределы
- Прогноз спроса: сезонность и инфоповоды
- Поведенческая аналитика и микросегментация
- Приоритизация сегментов
- Выбор лидирующей ниши
- Презентация выводов на языке цифр
- Архитектура бренда: основной бренд и продуктовые линии
- Атрибуты бренда: миссия, тональность, визуальный код
- Репутационный капитал как нематериальный актив
- Brand voice и tone of voice в разных каналах
- Личный бренд руководителя
- Управление отзывами и упоминаниями
- Работа с негативом: алгоритм
- Публичные заявления и социальная чувствительность
- ESG‑коммуникация
- Прозрачность и подотчётность
- Антикризисный PR
- Риски топ‑менеджмента
- Инфополе в соцсетях и мессенджерах
- Кейсы «репутация ↔ продажи»
- Протокол постоянного мониторинга
- Контент‑стратегия в общей стратегии маркетинга
- Типы контента по воронке
- Истории, которые продают
- Скрипты прогрева
- Контент в соцсетях
- Видео‑контент
- Контент для маркетплейсов
- E‑mail и рассылки
- Чат‑боты и скрипты
- Контент для лидогенерации vs имиджа
- Контент‑план и календарь
- Правовые ограничения контента
- UGC и отзывы
- Масштабирование через партнёрства и лидеров мнений
- Контроль качества и редакционная политика
- Принципы таргетированной рекламы
- Контекст и поиск
- Медийная и программатик
- Ремаркетинг и ретаргетинг
- Лидогенерация и прогрев
- Лид‑формы, чат‑боты, квизы
- Гипотезы и A/B‑тестирование
- Оптимизация ставок и бюджетов
- Ограничения регуляторов
- Антифрод и некачественный трафик
- Метрики эффективности каналов
- Дашборды и отчётность
- Медиапланирование
- Агентство vs инхаус
- Эскалация при падении канала
- SMM как система
- Образ бренда в соцсетях
- Комьюнити‑менеджмент
- Эксперты и лидеры мнений
- Подбор и проверка инфлюенсеров
- Модели сотрудничества
- Управление ожиданиями
- Работа с амбассадорами
- Сообщества вокруг продукта
- Social selling
- Живые форматы
- Модерация и этика
- Стандарты коммуникаций
- Токсичные аудитории
- Метрики вовлечения и удержания
- Воронка маркетинга и продаж
- CRM как обязательный элемент
- Статусы и причины потерь
- Лид‑скоринг и приоритизация
- Цепочки удержания
- Реанимация неактивных клиентов
- Продажи без личного контакта
- Персонализация предложений
- Возвраты и жалобы как инструмент удержания
- NPS, CSI
- Прогноз выручки из CRM
- Сквозная аналитика
- Доклад собственнику
- Документирование процессов
- Автоматизация и снижение рисков
- Модели e‑commerce: D2C, маркетплейс, интернет‑магазин
- Карточка товара как мини‑лендинг
- Контент и визуал
- Логистика и рейтинг продавца
- Динамическое ценообразование
- Перекрёстные продажи
- Отзывы и вопросы покупателей
- Реклама на площадках
- Аналитика продаж по SKU
- Расширение ассортимента
- Планирование остатков
- Претензии и санкции площадок
- Юридические аспекты
- ESG‑риски e‑commerce
- Масштабирование за пределы одной площадки
- Маркетинг как инвестиция
- Постановка KPI
- Unit‑экономика
- CAC и LTV
- ROMI, RoAS
- Маржинальность и порог рентабельности
- Бюджетирование на квартал/год
- Контроль и перераспределение бюджета
- Риски переплаты подрядчикам
- Финансовая отчётность маркетолога
- Инвестиции в бренд vs продажи
- Финмоделирование сценариев роста
- Когда «лить больше трафика» не помогает
- Сокращение затрат без обрушения воронки
- Антикризисный план маркетбюджета
- Требования к рекламе и маркировка
- Персональные данные: согласия и хранение
- Интеллектуальная собственность
- Недобросовестная конкуренция
- Работа с клеветой и негативом
- Возрастные ограничения контента
- Этика рекламных сообщений
- Нативная реклама и интеграции
- ESG‑ и социальная повестка
- Ответственность за вводящие в заблуждение обещания
- Доказательная база и хранение согласований
- Репутация как зона комплаенс‑риска
- Кризисные коммуникации и инфобезопасность
- Внутренние регламенты публичных коммуникаций
- Личная ответственность маркетолога
- Оргмодели маркетинга: инхаус/аутсорс/гибрид
- Роли: стратег, трафик, контент, аналитик, SMM, PR
- Постановка задач и контроль
- Регламенты и чек‑листы
- Планёрки, отчётность, дашборды
- Связка с продажами и продуктом
- Найм и адаптация
- Подрядчики и агентства
- ТЗ, KPI, штрафы
- Конфликты интересов
- Обучение и развитие
- Делегирование и контроль
- Защита бюджета
- Роль маркетинга в стратегсессиях
- Маркетолог как соавтор стратегии бизнеса
- Единая стратегия: сбор блоков
- Дорожная карта на 3–6–12 месяцев
- Презентация для руководства/инвесторов
- План тестов и гипотез
- План контента и PR‑повестки
- Медиаплан
- CRM‑коммуникации и удержание
- Финансовый контроль и KPI
- Репутационный мониторинг и протоколы
- Правовая и этическая защита коммуникаций
- Внутренние регламенты маркетинга
- Готовность к масштабированию
- Личная зона ответственности
- Подготовка к междисциплинарному тесту
- Профиль выпускника: «Специалист по стратегическому и цифровому маркетингу»