ИНТехнО • Профессиональная переподготовка
Развитие компетенций / L&D и обучающие системы
Практико?ориентированная программа L&D: от карты навыков и диагностики потребностей до инструкционального дизайна, экосистемы LMS/LXP, персонализации, аналитики и ROI — с соблюдением 273?ФЗ, Порядка ДПО № 266, 152?ФЗ и профстандартов.
Актуальность программы
Компании уходят от «обучения ради обучения» к системному L&D, который измеримо влияет на P&L. Программа закрывает весь цикл — стратегия, компетенции, дизайн, поставка, аналитика и ROI — на твёрдой нормативке и с технологической опорой.
Цель программы
Сформировать устойчивые компетенции стратегического управления обучением и развитием: от карты навыков и архитектуры программ до оценки влияния (Kirkpatrick/Phillips ROI), персонализации и экосистемы обучения.
Задачи
- Связать стратегию бизнеса с картой навыков и портфелем L&D?инициатив.
- Настроить полный цикл: выявление потребностей > дизайн > поставка > оценка > улучшение.
- Внедрить персонализацию (LXP), практико?ориентированный дизайн и on?the?job форматы.
- Выстроить метрики и экономику обучения, доказать ROI.
- Обеспечить соответствие праву и этике обработки ПДн, цифровую безопасность L&D.
- Развернуть технологическую экосистему (LMS/LXP, контент?фабрика, BI).
Целевая аудитория
L&D?директора и менеджеры, HRD/HRBP, руководители корпоративных университетов, методисты, внутренние тренеры/коучи, продакты внутренних сервисов обучения, операционные директора.
Ожидаемые результаты
- Строит карту компетенций и навыковую архитектуру под стратегию.
- Проектирует программы от discovery до оценок результатов.
- Запускает blended?форматы, наставничество, симуляции и on?the?job обучение.
- Считает эффект: Kirkpatrick Lvls 1?4, Phillips ROI, transfer?to?job.
- Управляет L&D?портфелем, бюджетом и стейкхолдерами.
- Проектирует/эксплуатирует LMS/LXP, контент?пайплайн и дашборды.
Квалификация
В дипломе: «Специалист по управлению персоналом (профиль: L&D и обучающие системы)». Документ — диплом о профессиональной переподготовке.
Содержание программы
- 1.1. Роль L&D в стратегии компании
- 1.2. Business capabilities > skills: метод связки
- 1.3. Stakeholders & governance L&D
- 1.4. Модель зрелости L&D?функции
- 1.5. Learning strategy one?pager (канва)
- 1.6. Портфель L&D?инициатив: приоритизация
- 1.7. Метрики L&D: от uptake до ROI
- 1.8. Коммуникация и «продажа» обучения бизнесу
- 1.9. Риски и ограничения (capacity, бюджет, регуляторика)
- 1.10. Практикум: карта стратегических инициатив L&D
- 1.11. План внедрения на 2 квартала
- 1.12. Ретро и контрольные точки эффекта
- 2.1. Карьерные семьи, роли, уровни навыков
- 2.2. Корпоративные/функциональные/ролеовые компетенции
- 2.3. Поведенческие индикаторы и чек?листы
- 2.4. Skills taxonomy & ontology: принципы
- 2.5. Gap?анализ: методы и данные
- 2.6. Матрицы компетенций: дизайн и владение
- 2.7. Интеграция с Performance/TA/C&B
- 2.8. Практикум: профиль навыков для роли
- 2.9. Инструменты самооценки и 360
- 2.10. Анти?bias и валидность
- 2.11. Refresh?ритмы и versioning
- 2.12. Политики и регламенты по компетенциям
- 3.1. LNA уровни: орг/функция/роль/индивид
- 3.2. Источники: метрики бизнеса, HRIS/ATS/LMS
- 3.3. Интервью/опросы/воркшопы с заказчиками
- 3.4. Анализ процессов и ошибок (Gemba)
- 3.5. Приоритизация: RICE/ICE/WSJF
- 3.6. Практикум: бриф L&D?проекта
- 3.7. Оценка рисков и ограничений
- 3.8. План тестирования гипотез (пилоты)
- 3.9. Формирование backlog обучения
- 3.10. Согласование SLA/OLA с бизнесом
- 3.11. Документация LNA и прозрачность
- 3.12. Интеграция LNA в бюджетный цикл
- 4.1. ADDIE/LLAMA/Backward design
- 4.2. Цели в поведенческих терминах (Bloom/OKR)
- 4.3. Структура курса: модули, спринты, практики
- 4.4. Активные методы: PBL, кейсы, симуляции
- 4.5. Оценочные инструменты: чек?листы, рубрики, тесты
- 4.6. Микрообучение, nudges, spaced repetition
- 4.7. Практикум: дизайн учебного сценария
- 4.8. Доступность (a11y) и инклюзия
- 4.9. On?the?job: задания, shadowing, менторинг
- 4.10. Контент?гайд: тон, мультимедиа, форматы
- 4.11. Контроль качества контента (peer?review)
- 4.12. Пакет шаблонов (storyboards, брифы)
- 5.1. Blended?архитектуры: очно/онлайн/асинхрон
- 5.2. Наставничество/коучинг/peer learning
- 5.3. Bootcamps и академии профессий
- 5.4. Вебинары и мастер?классы
- 5.5. Симуляторы и практикумы
- 5.6. Социальное обучение и комьюнити
- 5.7. Практикум: план поставки и ролевые карты
- 5.8. Управление расписанием и ресурсами
- 5.9. Контроль качества поставки
- 5.10. Коммуникации с участниками
- 5.11. Поддержка после курса (aftercare)
- 5.12. Каталог типовых форматов и SLA
- 6.1. Ландшафт: LMS/LXP, LCMS, DAM, авторинг
- 6.2. Архитектура интеграций (HRIS, BI, SSO)
- 6.3. Управление контентом: пайплайн, версии, лицензии
- 6.4. Каталог курсов и поиск (metadata, tags)
- 6.5. Learning records, xAPI/LRS
- 6.6. Практикум: карта систем и потоков данных
- 6.7. Роли и процессы эксплуатации (run?book)
- 6.8. Безопасность и доступы
- 6.9. Мониторинг, uptime и инциденты
- 6.10. Экономика владения и лицензирования
- 6.11. Выбор и внедрение (RFP/PoC/пилоты)
- 6.12. Техдорожная карта на год
- 7.1. Профили пользователей и сегментация
- 7.2. Рекомендации и маршруты (rules/ML?подходы)
- 7.3. Навыковые цели > персональные планы
- 7.4. Микрообучение и mobile?first
- 7.5. Nudging и мотивационные механики
- 7.6. Практикум: дизайн персонального маршрута
- 7.7. A/B?тестирование контента и форматов
- 7.8. Этические рамки персонализации
- 7.9. Измерение uptake и скорости прогресса
- 7.10. Интеграция с Performance/IDP
- 7.11. Поддержка наставников/лидеров
- 7.12. Репозиторий шаблонов маршрутов
- 8.1. Kirkpatrick Lvls 1?4: дизайн измерения
- 8.2. Phillips ROI и экономика обучения
- 8.3. Transfer?to?job и контроль среды
- 8.4. Когортный/сервайвл?подходы в L&D
- 8.5. Драйверы вовлечённости и завершения
- 8.6. Практикум: макеты дашбордов L&D
- 8.7. Экспериментальные дизайны (A/B, квази?эксперименты)
- 8.8. Эффект?сайз, значимость, интерпретация
- 8.9. От инсайта к решению (playbooks)
- 8.10. Стандарты отчётности и релиз?цикл BI
- 8.11. Качество данных и data governance в L&D
- 8.12. Хранилище кейсов и бенчмарков
- 9.1. Канбан/портфель L&D: воронка и статусы
- 9.2. Приоритизация инициатив и ресурсная модель
- 9.3. Бюджетирование: CAPEX/OPEX, unit economics
- 9.4. Закупки и вендоры: SLA, KPI, качество
- 9.5. Управление рисками и зависимостями
- 9.6. Практикум: квартальный портфель и бюджет
- 9.7. E2E?метрики потока (lead time, cycle time)
- 9.8. Отчётность для СЕО/Совета
- 9.9. Ретро и непрерывное улучшение
- 9.10. Кадровая модель L&D?функции
- 9.11. Карты компетенций команды L&D
- 9.12. Наставничество для внутренних тренеров
- 10.1. 152?ФЗ и ПДн в обучении (основания, согласия)
- 10.2. Локальные акты: политики обучения, роли, ответственность
- 10.3. Авторские права и лицензирование контента
- 10.4. ЭО/ДОТ: требования к формату и фиксации результатов
- 10.5. Электронный ДО, ЭП, хранение и доступ
- 10.6. Практикум: аудит L&D?процессов на соответствие
- 10.7. Этика ИИ и персонализации
- 10.8. Доступность (a11y) и недискриминация
- 10.9. Контроль подрядчиков/площадок
- 10.10. Инцидент?менеджмент и уведомления
- 10.11. Карта рисков и план устранения
- 10.12. Обучение лидеров правомерным практикам
- 11.1. Learning culture: принципы и архетипы
- 11.2. Роль лидеров и «обучение в работе»
- 11.3. Сообщества практики и knowledge?sharing
- 11.4. Ритуалы, челленджи и recognition
- 11.5. Коммуникационная стратегия L&D
- 11.6. Практикум: дизайн ритуалов и комьюнити?плана
- 11.7. Развитие внутренних тренеров/менторов
- 11.8. Профилактика выгорания и баланс нагрузки
- 11.9. Метрики культуры обучения
- 11.10. Масштабирование лучших практик
- 11.11. Локализация для филиалов/регионов
- 11.12. Репозиторий «what good looks like»
- 12.1. Выбор реального кейса компании?слушателя
- 12.2. LNA и карта навыков под стратегию
- 12.3. Дизайн пилотной программы (сценарий + материалы)
- 12.4. План поставки и роли
- 12.5. Макеты дашбордов и план измерений
- 12.6. Политики и регламенты (черновики)
- 12.7. Архитектура LMS/LXP и интеграции
- 12.8. Экономика и ROI?модель
- 12.9. Риски, этика, коммуникации
- 12.10. Презентация для СЕО/Совета (storyline)
- 12.11. Бэклог улучшений на 2 квартала
- 12.12. Индивидуальная обратная связь и growth?план
Стоимость обучения
19?600 ? 9?800 ?
Рассрочка 0%. Партнёрам ИНТехнО — специальные условия.
Формат обучения и практика
- Воркшопы, дизайн?спринты, симуляции, «живые» шаблоны/ноутбуки.
- Артефакты: карта навыков, профили компетенций, LNA?досье, учебные сценарии, пакеты оценочных материалов, макеты дашбордов, политика обучения и чек?листы соответствия, карта систем/интеграций, годовая L&D?дорожная карта.
- Итог: «пакет внедрения» L&D под реальный бизнес?кейс.
Нормативная база
- 273?ФЗ «Об образовании в РФ», ТК РФ, 152?ФЗ «О персональных данных».
- Порядок ДПО № 266 (взамен № 499, действует с 01.09.2025).
- Профстандарт «Специалист по управлению персоналом» (Минтруд № 109н).
- Профильные ГОСТ/методрекомендации по ЭДО/ЭП, ИБ и ЭО/ДОТ.
Карьерные перспективы
Head of L&D / Director of Corporate University, Skills & Capability Lead, Learning Product Lead, Instructional Design Lead, Learning Analytics Manager, консультант по L&D?трансформации.
