Актуальность программы

Туризм и гостеприимство зависят от доверия и эмоций не меньше, чем от цены. Системный маркетинг управляет спросом, загрузкой и репутацией — без вечных скидок и хаоса.

Цели программы

• Подготовить специалиста, который стратегически управляет маркетингом турпродукта/объекта размещения.
• Научить продвигать через цифровые каналы, партнёрства и события, а также управлять отзывами и клиентским опытом.
• Сформировать компетенции в позиционировании, ценообразовании, каналах продаж и антикризисных коммуникациях.

Задачи программы

• Формировать продукт под сегмент и упаковывать его «языком выгоды».
• Выстраивать стабильный поток гостей за счёт позиционирования, а не скидок.
• Использовать цифровые каналы, локальные партнёрства и лидеров мнений.
• Считать экономику загрузки, сезонность, CAC/LTV, маржинальность каналов.
• Управлять репутацией, отзывами и конфликтными ситуациями.

Целевая аудитория

Специалисты турсферы и отелей, маркетологи, PR‑менеджеры, владельцы глэмпингов/баз отдыха/мини‑отелей; а также лица с уровнем СПО/ВО, планирующие деятельность в сфере маркетинга туризма и сервиса.

Кто может поступить

Лица, имеющие или получающие среднее профессиональное или высшее образование (ст. 76 Федерального закона № 273‑ФЗ). Формат — 100% электронное обучение, очных занятий нет.

Нормативные документы

• Федеральный закон № 273‑ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 76.
• Приказ Минобрнауки России № 266 от 24.03.2025: ≥250 часов, цели/результаты, обязательная аттестация, внесение в ФИС ФРДО.
• Правовые требования коммуникаций с потребителем услуг размещения и турпродукта.

Квалификация (запись в дипломе)

Присвоена квалификация: «Специалист по маркетингу в сфере туризма и гостеприимства». Слушатель освоил программу профессиональной переподготовки (520 ч) и имеет право осуществлять профессиональную деятельность в области продвижения туристских услуг, управления загрузкой и репутацией.

Перспективы трудоустройства и карьеры

• Маркетолог турпродукта/объекта размещения, менеджер по продвижению направления, руководитель маркетинга в отеле/турфирме.
• Рост: от линейного специалиста до директора по маркетингу и клиентскому опыту.
• Собственникам малых объектов — формализация экспертизы и рост доверия партнёров.

Документ об образовании

Диплом о профессиональной переподготовке, дающий право заниматься новым видом профессиональной деятельности. Сведения о выпускниках и выданных дипломах вносятся в ФИС ФРДО в установленные сроки.

Форма обучения и аттестация

• 100% электронная форма обучения (ЭО и ДОТ). Аудиторные занятия не предусмотрены.
• Итоговая аттестация: междисциплинарный экзамен (тест). Часы аттестации в 520 ч не включаются.

Стоимость обучения

Оплата частями доступна. Партнёрам ИНТехнО — дополнительные условия.

Записаться на программу