HR‑аналитика / People Analytics
Практико‑ориентированная программа по проектированию, внедрению и управлению HR‑аналитикой: от модели данных и качества до прогнозных/прескриптивных моделей, экспериментирования и управленческих дашбордов — с соблюдением 152‑ФЗ, локальных актов и этики ИИ.
Актуальность программы
Компании переходят от «интуиции» к решениям, основанным на данных о людях. Без стандартизованной модели данных, governance и этики People Analytics превращается в хаос. Программа даёт цельную систему — от архитектуры источников и качества до экспериментов и дашбордов для Совета директоров.
Цель программы
Сформировать устойчивые компетенции построения People Analytics: модель данных, качество, набор метрик, причинный анализ, прогнозирование и эксперименты — так, чтобы драйвить бизнес‑результаты на языке ROI/OKR.
Задачи
- Построить модель данных HR и сквозной словарь метрик.
- Внедрить процессы data governance и контроля качества.
- Освоить стек: описательная → диагностическая/причинная → прогнозная → прескриптивная аналитика.
- Планировать и проводить эксперименты, считать эффект‑сайз.
- Создавать управленческие дашборды и storyline для C‑level.
- Обеспечить соответствие 152‑ФЗ, локальным актам и этике ИИ.
Целевая аудитория
HR‑директора/HRBP, лиды и аналитики HR‑направлений (TA, L&D, C&B, Ops), дата‑аналитики и BI‑специалисты в HR, продакты внутренних сервисов, операционные директора, консультанты по оргразвитию.
Ожидаемые результаты
- Проектирует архитектуру данных HRIS/ATS/LMS/Payroll и интеграции.
- Определяет, считает и визуализирует ключевые HR‑метрики.
- Выполняет когортный/сервайвл‑анализ и поиск драйверов.
- Строит прогнозные модели и интерпретирует результаты.
- Проводит A/B‑тесты и квази‑эксперименты.
- Создаёт управленческие дашборды и data‑storyline.
- Обеспечивает соответствие правовым и этическим требованиям.
Квалификация
По завершении — квалификация в дипломе: «Специалист по управлению персоналом (профиль: HR‑аналитика / People Analytics)». Документ — диплом о профессиональной переподготовке.
Содержание программы
- 1.1. Роль People Analytics в стратегии компании
- 1.2. Ключевые бизнес‑вопросы для HR‑аналитики
- 1.3. Карта стейкхолдеров и ожидания топ‑менеджмента
- 1.4. Модель зрелости и целевая операционная модель
- 1.5. Словарь метрик: от eNPS до unit‑economics
- 1.6. Основы статистики для менеджеров
- 1.7. Практикум: problem framing
- 1.8. Приоритеты: quick wins vs. стратегические инициативы
- 1.9. KPI/OKR для People Analytics
- 1.10. Аналитические брифы и требования
- 1.11. Storyline для СЕО
- 1.12. Roadmap на квартал
- 2.1. Карта систем: HRIS, ATS, LMS, TMS, OKR, Payroll, DMS
- 2.2. Интеграции: API/ESB/ETL/ELT
- 2.3. Модель данных HR: сущности, связи, grain
- 2.4. Master data и справочники
- 2.5. Логи процессов и событийные данные
- 2.6. Сырая зона, витрины, marts
- 2.7. Практикум: логическая модель данных
- 2.8. Инструменты: DWH/BI/ноутбуки/версии
- 2.9. SCD и учёт изменений структуры
- 2.10. Метаданные и дата‑каталог
- 2.11. Мониторинг интеграций и качество загрузок
- 2.12. SLA/OLA для данных
- 3.1. Политики, роли и процессы DG
- 3.2. Линейдж данных и аудит трассировки
- 3.3. Профилирование качества
- 3.4. DQ‑KPI и контрольные точки
- 3.5. Практикум: регламент контроля качества
- 3.6. Каталог показателей и единицы измерения
- 3.7. Версионирование метрик и дашбордов
- 3.8. Управление доступом и секретностью
- 3.9. Архивы и retention‑политики
- 3.10. Учёт оргизменений
- 3.11. Обучение data stewards
- 3.12. Data issue process
- 4.1. Классификация метрик: вход/процесс/результат/эффект
- 4.2. Найм: time‑to‑fill, QoH, cost‑per‑hire
- 4.3. Адаптация/продуктивность: ramp‑up, early attrition
- 4.4. Производительность/потенциал: OKR/KPI/9‑box
- 4.5. Вознаграждение и pay‑equity
- 4.6. L&D impact, skill uplift, transfer
- 4.7. eNPS/pulse и драйверы
- 4.8. Практикум: макеты дашбордов CHRO/CEO
- 4.9. Визуальная грамота и ошибки интерпретации
- 4.10. Стандарты отчётности и релизы BI
- 4.11. Ежемесячные «обязательные» панели
- 4.12. UX дашбордов для руководителей
- 5.1. Срезы и сегментация персонала
- 5.2. Кохорты найма/текучести/продуктивности
- 5.3. Сервайвл‑анализ (retention, hazard)
- 5.4. Сезонность и тренды
- 5.5. Практикум: ретеншен‑кохонты
- 5.6. Стандартные отчёты TA/C&B/L&D
- 5.7. Drill‑down и мультифильтры
- 5.8. Бенчмаркинг
- 5.9. Рабочие таблицы руководителей
- 5.10. Среднее vs. медиана
- 5.11. Аномалии и outliers
- 5.12. Insight‑лог
- 6.1. Корреляции, регрессии, парциальные эффекты
- 6.2. Вклад факторов (feature importance)
- 6.3. Квази‑эксперименты (DiD, matching)
- 6.4. Практикум: что влияет на текучесть?
- 6.5. Конфоундеры и смещения
- 6.6. Медиация/модерация
- 6.7. Heterogeneity по сегментам
- 6.8. Причинность vs. ассоциации
- 6.9. Приоритизация инсайтов (ICE/RICE)
- 6.10. От инсайта к решению
- 6.11. Валидация и peer‑review
- 6.12. Ограничения и риски
- 7.1. Базовые модели прогнозирования
- 7.2. Attrition‑model: постановка и метрики
- 7.3. Time‑to‑fill: прогнозы и симуляции
- 7.4. Прогноз продуктивности/перформанса
- 7.5. Риски отсутствий и графики смен
- 7.6. Практикум: простой классификатор
- 7.7. Интеграция моделей в процессы
- 7.8. Мониторинг деградации/переобучение
- 7.9. Экономика точности
- 7.10. Интерпретируемость (SHAP/LIME)
- 7.11. Next best action
- 7.12. Эксплуатация моделей
- 8.1. A/B‑тесты: дизайн и мощности
- 8.2. Адаптивные дизайны и бандиты
- 8.3. Практикум: эксперимент L&D или C&B
- 8.4. Оптимизация расписаний/штата
- 8.5. Аллокация бюджета ФОТ и бонусов
- 8.6. Критерии остановки и пост‑хок анализ
- 8.7. Эффект‑сайз и интерпретация
- 8.8. Переносимость результатов
- 8.9. Библиотека дизайнов
- 8.10. Этические ограничения
- 8.11. Документация и репликация
- 8.12. Канбан воронки экспериментов
- 9.1. TA: источники, конверсии, качество
- 9.2. C&B: грейды, pay‑equity, ROI бенефитов
- 9.3. L&D: skill uplift, Kirkpatrick/Phillips ROI
- 9.4. Performance: OKR/KPI, calibration
- 9.5. Вовлечённость и культура, ONA
- 9.6. Охрана труда/графики
- 9.7. DEI‑аналитика
- 9.8. HR‑операции: SLA, NPS, цикл
- 9.9. Практикум: мини‑портфель аналитики
- 9.10. Сквозные метрики People Ops
- 9.11. Согласование отчётности
- 9.12. Обмен best practices
- 10.1. 152‑ФЗ: правовые основания и согласия
- 10.2. Локальные акты: политики PA, роли
- 10.3. DPIA/РИД (оценка воздействия)
- 10.4. Анонимизация/псевдонимизация
- 10.5. Доступы, логи, инциденты
- 10.6. Практикум: аудит PA на соответствие
- 10.7. Этические принципы аналитики и ИИ
- 10.8. Fairness и bias‑monitoring
- 10.9. Прозрачность для сотрудников
- 10.10. Взаимодействие с ИБ/юристами
- 10.11. Сквозной контроль данных
- 10.12. Карта рисков и план устранения
- 11.1. Архетипы потребителей данных
- 11.2. Канва истории: контекст → инсайт → действие → эффект
- 11.3. Практикум: one‑pager для топ‑менеджмента
- 11.4. Визуализация сложных идей просто
- 11.5. Nudge‑механики
- 11.6. Релизы отчётности и «витрина» инсайтов
- 11.7. Обратная связь и uptake
- 11.8. Обучение пользователей
- 11.9. Каталог типовых слайдов
- 11.10. Доклад для Совета директоров
- 11.11. Управление ожиданиями
- 11.12. Репозиторий кейсов
- 12.1. Выбор реального кейса
- 12.2. Диагностика зрелости и данных
- 12.3. Карта метрик и целевых панелей
- 12.4. Быстрые пилоты: attrition/time‑to‑fill
- 12.5. План DG и качества на 90 дней
- 12.6. Архитектура интеграций и roadmap
- 12.7. Политики/локальные акты (черновики)
- 12.8. Экономика и ROI‑модель
- 12.9. Риски/этика/коммуникации
- 12.10. Презентация для СЕО/Совета
- 12.11. Бэклог экспериментов на 2 квартала
- 12.12. Индивидуальная обратная связь и growth‑план
Стоимость обучения
19 600 ₽ 9 800 ₽
Рассрочка 0%. Партнёрам ИНТехнО — специальные условия.
Формат обучения и практика
- Воркшопы, кейсы, «живые» ноутбуки/шаблоны.
- Артефакты: карта систем/интеграций, регламент DG, словарь метрик, прототип дашбордов, шаблон attrition‑модели, регистр экспериментов, пакет локальных актов.
- Итог: «пакет внедрения» People Analytics под реальный кейс.
Нормативная база
- 273‑ФЗ «Об образовании в РФ», ТК РФ, 152‑ФЗ «О персональных данных».
- Порядок ДПО № 266 (взамен № 499, действует с 01.09.2025).
- Профстандарт «Специалист по управлению персоналом» (Минтруд № 109н).
- Профильные ГОСТ/методрекомендации по ЭДО/ЭП и информационной безопасности.
Карьерные перспективы
HR Analytics Lead, Head of People Analytics, HRBP Lead (data‑driven), C&B/L&D/Org Design Analytics, HR‑Product Analyst, консультант по People Analytics.