Программа повышения квалификации: «Психологическое консультирование в кризисных ситуациях и работа с травмой (ПТСР)»
102 академических часа • 100% дистанционно • 1 месяц — от первичной помощи до протоколов работы с травмой, применимо под актуальные задачи текущего момента.
Актуальность программы
Кризисы, утраты, насилие и ЧС вызывают острые стрессовые реакции и травматизацию. Практикующим специалистам нужна готовность к быстрому, структурированному вмешательству, грамотной маршрутизации и последующей работе с ПТСР и коморбидностью — с опорой на доказательные подходы и безопасность.
Цель
Подготовить специалистов к профессиональному консультированию в острых кризисах и к ведению клиентов с травмой/ПТСР: от первичной помощи и снижения риска до планомерной терапии и профилактики рецидивов.
Задачи
- Освоить модели кризисного вмешательства и алгоритмы первичной помощи (PFA, SAFER‑R, Робертс).
- Научиться оценке рисков (C‑SSRS и др.), разработке планов безопасности и маршрутизации.
- Отработать стабилизационные техники и краткосрочные интервенции.
- Разобрать протоколы PE/CPT/TF‑CBT; этичные границы применения элементов EMDR.
- Сформировать компетенции межведомственного взаимодействия, документации и этики.
- Снизить профессиональные риски: викарная травма, выгорание, границы.
Целевая аудитория
Психологи‑практики, клинические психологи, психотерапевты, сотрудники кризисных служб, социальные работники, педагоги‑психологи, специалисты НКО/здравоохранения/образования, магистранты профильных программ.
Ожидаемые результаты обучения
- Проводит кризисное интервью и triage, составляет план безопасности.
- Применяет PFA/SAFER‑R/модель Робертса, деэскалацию и психообразование.
- Стабилизирует состояние: дыхание, заземление, ориентирование, навыки толерантности к дистрессу.
- Ведёт ПТСР/АСР по протоколам PE, CPT, TF‑CBT; корректно использует элементы EMDR*.
- Документирует, маршрутизирует и работает междисциплинарно; поддерживает собственную устойчивость.
*Полный протокол EMDR требует отдельной сертификации. В курсе — ориентация, стабилизация и этические рамки.
Приобретаемые знания и навыки
Знания: модели кризиса и травмы (в т.ч. Ehlers & Clark), протоколы PE/CPT/TF‑CBT, травма‑информированный подход, правовые основы (конфиденциальность, duty to warn).
Навыки: оценка рисков (C‑SSRS), применение шкал (PCL‑5, IES‑R, PHQ‑9, GAD‑7), стабилизация, планирование экспозиции/переработки, документация и телепрактика.
Содержание программы
Структура: 10 разделов × 5 подразделов — итого 102 часа. Распределение часов: Разделы 1–8 — по 10 ч, Разделы 9–10 — по 11 ч.
1. Введение в кризисную психологию и травму — 10 ч
- 1.1. Кризис, стресс, травма: острый стресс, АСР, ПТСР.
- 1.2. Биопсихосоциальная модель и нейробиология травмы.
- 1.3. Факторы уязвимости/резилентности.
- 1.4. Типы кризисов: индивидуальные, семейные, массовые, ЧС.
- 1.5. Роль психолога, границы компетенций.
2. Кризисное интервью и первичная помощь — 10 ч
- 2.1. Структура кризисного интервью, быстрый сбор анамнеза.
- 2.2. Psychological First Aid (PFA): принципы и шаги.
- 2.3. SAFER‑R и 7‑шаговая модель Робертса.
- 2.4. Психообразование и нормализация реакций.
- 2.5. Деэскалация и коммуникация в условиях высокой аффектации.
3. Оценка рисков и план безопасности — 10 ч
- 3.1. Скрининг суицидального/гомицидального риска (C‑SSRS).
- 3.2. Домашнее насилие/насилие над детьми: выявление и маршрутизация.
- 3.3. План безопасности: триггеры, сигналы, опоры, «красные флаги».
- 3.4. Правовые аспекты: информированное согласие, duty to warn, конфиденциальность.
- 3.5. Документация и взаимодействие с экстренными службами.
4. Стабилизация и регуляция — 10 ч
- 4.1. Дыхание, заземление, ориентирование на пять чувств.
- 4.2. Навыки толерантности к дистрессу (DBT‑информировано).
- 4.3. Работа с диссоциацией: «контейнер», «безопасное место», якорение.
- 4.4. Сон/аппетит/режим и самопомощь.
- 4.5. Поддержка семьи/сообщества, мобилизация ресурсов.
5. Психотерапевтические модели травмы — 10 ч
- 5.1. Модель Ehlers & Clark.
- 5.2. Prolonged Exposure (PE).
- 5.3. Cognitive Processing Therapy (CPT).
- 5.4. Trauma‑Focused CBT (TF‑CBT).
- 5.5. EMDR: показания, фазы, этические границы.
6. Тематические области: утрата, насилие, ЧС — 10 ч
- 6.1. Острый/осложнённый горюющий процесс.
- 6.2. Сексуализированное насилие: безопасность, стыд, вина.
- 6.3. Домашнее/партнёрское насилие: безопасность и план выхода.
- 6.4. Массовые происшествия и катастрофы: групповые форматы помощи.
- 6.5. Кризисы у детей/подростков: работа с родителями/школой.
7. Коморбидность и сложные случаи — 10 ч
- 7.1. Коморбидные тревога/депрессия/панические атаки и СУП.
- 7.2. Хроническая боль, бессонница, соматические симптомы.
- 7.3. Комплексная травма (C‑PTSD): этапность и границы экспозиции.
- 7.4. Культурные/религиозные факторы и травма.
- 7.5. Маршрутизация к психиатру и медсопровождение.
8. Телепрактика и цифровая безопасность — 10 ч
- 8.1. Онлайн‑сеттинг: конфиденциальность и защита данных.
- 8.2. Защищённые платформы и е‑документооборот.
- 8.3. Алгоритмы при угрозе жизни в телесессии.
- 8.4. Границы, доступность, этика цифрового консультирования.
- 8.5. Ведение записей и хранение данных.
9. Межведомственное взаимодействие и работа в системе — 11 ч
- 9.1. Сети помощи: медицина, соцслужбы, полиция/опека, НКО.
- 9.2. Кейс‑менеджмент и консилиумы: роли и протоколы.
- 9.3. Коммуникация без стигмы: язык рекомендаций.
- 9.4. Организация групп поддержки и psychoeducation‑модулей.
- 9.5. Мониторинг исходов: PCL‑5, IES‑R; динамика и завершение.
10. Профессиональная устойчивость и супервизия — 11 ч
- 10.1. Викарная травма и выгорание.
- 10.2. Саморегуляция специалиста и границы вовлечённости.
- 10.3. Супервизия/интервизия: подготовка кейса и этика.
- 10.4. Индивидуальный план развития на 6–12 месяцев.
- 10.5. Качество услуг: чек‑листы, инцидент‑репортинг, улучшения процесса.