Программа повышения квалификации: «Маркетинг в малом бизнесе и стартапах (доступные инструменты продвижения)»
Большой бюджет — роскошь. Малому бизнесу нужно продавать завтра. Узнай, как получать лиды быстро и дёшево, не играя в «бренд ради бренда».
Актуальность программы
У малого бизнеса всегда дефицит всего: бюджета, рук, времени. Но прибыль нужна не «когда-нибудь», а сейчас. Классические корпоративные методички не работают: они слишком дорогие, слишком медленные и слишком сложные.
Эта программа показывает, как выстроить маркетинг так, чтобы были живые лиды и деньги, а не просто «красивый профиль в соцсетях» и надежда на сарафанное радио.
Цель программы
Научить слушателя строить маркетинг малого бизнеса или стартапа вокруг продаж и денежного потока: от формулировки ценности и выбора каналов до первых стабильных клиентов и повторных покупок.
Задачи программы
- Сформулировать коммерчески понятный оффер без воды.
- Выбрать первые рабочие каналы продвижения с минимальным бюджетом.
- Освоить быстрый тест гипотез (цена, аудитория, сообщение).
- Построить простую воронку продаж без сложных CRM.
- Научиться считать экономику и видеть не «оборот», а прибыль.
Целевая аудитория программы
Владельцы малого бизнеса и основатели стартапов. Маркетологи «один на всё» без отдела и бюджета. Специалисты по продажам, на которых внезапно повесили «маркетинг тоже твоё». Те, кто собирается запускать проект и не хочет сжечь первые деньги в пустоту.
Приобретаемые знания и навыки
- Как объяснить ценность продукта клиенту за одно сообщение.
- Как запустить первые продажи без сложной айдентики и дорогого сайта.
- Как писать и говорить с клиентом так, чтобы он соглашался сейчас, а не «как-нибудь потом».
- Как дожимать без токсичного навязывания и не портить репутацию.
- Как считать, где бизнес реально зарабатывает, а где только делает оборот.
Перспективы трудоустройства и карьерного роста
Компетенции предпринимателя и маркетолога одновременно: быстрый тест гипотез, первые продажи, ручной дожим, расчёт юнит-экономики. Это база для роли маркетолога-практика, руководителя направления роста или сооснователя с понятным планом выручки.
Кто может поступить на программу
На обучение принимаются лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование, а также обучающиеся по программам СПО или ВО. Формат — полностью дистанционный, без отрыва от текущей деятельности.
Учиться можно параллельно реальному проекту и сразу внедрять решения.
Документ об образовании
По итогам обучения выдаётся удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Сведения о выданных документах вносятся в ФИС ФРДО.
Содержание программы
1. Маркетинг малого бизнеса vs маркетинг корпораций — 10 ч
- 1.1. Почему корпоративные методички не работают в микробизнесе.
- 1.2. Скорость решений как конкурентное преимущество маленьких команд.
- 1.3. Что важнее на старте: узнаваемость или деньги.
- 1.4. Как перестать «косить под корпорацию» и начать выглядеть живыми и честными.
- 1.5. Главная задача первых месяцев: входящие запросы, а не логотип с легендой про миссию.
2. Целевая аудитория и формулировка ценности — 10 ч
- 2.1. Кому это реально нужно прямо сейчас.
- 2.2. Боль клиента и обещание, которое нельзя проигнорировать.
- 2.3. Почему люди покупают у конкурента, а не у нас — и как это переломить.
- 2.4. Позиционирование в двух предложениях: кто мы, для кого, чем полезны.
- 2.5. Практика оффера: обещание ценности без воды и пафоса.
3. Каналы привлечения для малого бизнеса — 10 ч
- 3.1. Локальные каналы: геомаркетинг, офлайн-точки, партнёрства с соседями по рынку.
- 3.2. Соцсети как витрина живых доказательств (процесс, кейсы, до/после).
- 3.3. Личный бренд основателя: почему людям проще покупать у человека, чем у «ООО Ромашка».
- 3.4. Рекомендации и сарафан как системный канал, а не «как повезёт».
- 3.5. Чек-лист выбора каналов, которые дают продажи за 2–4 недели, а не через полгода.
4. Минимально жизнеспособный маркетинг (MVM) — 10 ч
- 4.1. MVP vs MVM: маркетинг тоже может (и должен) быть минимальным и рабочим.
- 4.2. Что реально нужно на старте: оффер, простая страница/прайс, контакт.
- 4.3. Что не нужно: сложная айдентика, дорогой сайт, «миссия и ценности» на 8 абзацев.
- 4.4. Тест одного оффера: за неделю понимаем, живой он или нет.
- 4.5. Самая частая ошибка: пытаться сделать идеально до первой продажи.
5. Контент как двигатель доверия — 10 ч
- 5.1. Показывать процесс, а не только финальную картинку.
- 5.2. Социальное доказательство: отзывы, до/после, кейсы, история клиента.
- 5.3. Лицо бизнеса: почему «мы живые» продаёт лучше, чем «мы лидеры рынка с 2005 года».
- 5.4. Тональность общения: простая, человеческая, без корпоративного пластика.
- 5.5. Макет поста/сторис/лендинга, который ведёт к заявке.
6. Продажи и дожим на ранней стадии — 10 ч
- 6.1. Входящий лид ≠ деньги: что сказать, чтобы человек дошёл до оплаты.
- 6.2. Базовый сценарий разговора/переписки: боль → ценность → шаг.
- 6.3. Возражения «дорого», «не сейчас», «я подумаю» — как отвечать без скидки в минус маржу.
- 6.4. Как не продавливать клиента так, чтобы потом стыдно смотреть ему в глаза.
- 6.5. Фиксация договорённостей: «мы завтра на связи» — это не договорённость.
7. Юнит-экономика малого бизнеса — 10 ч
- 7.1. Себестоимость, маржинальность, логистика: почему «работать в ноль» — это не стратегия, а путь к закрытию.
- 7.2. Стоимость лида и стоимость продажи: сколько можно платить за клиента и всё ещё жить.
- 7.3. Средний чек и способы его поднять без токсичного апсейла.
- 7.4. Повторные продажи и удержание вместо вечной гонки за новыми.
- 7.5. Оборот vs прибыль: как не попасть в ловушку «денег много проходит через счёт, а в кармане пусто».
8. Партнёрства и коллаборации — 10 ч
- 8.1. Совместные акции с комплиментарными бизнесами.
- 8.2. Кросс-рекомендации и бартерные размещения.
- 8.3. Как заходить в чужую аудиторию без покупки рекламы.
- 8.4. Совместные офлайн-активности: мини-ивенты, дни открытых дверей, демонстрации продукта.
- 8.5. Как договариваться так, чтобы всем было выгодно, а не «меня просто используют».
9. Масштабирование без потери клиентского опыта — 10 ч
- 9.1. Когда основатель больше не успевает продавать сам.
- 9.2. Как передавать продажи менеджеру без потери «тепла» и среднего чека.
- 9.3. Мини-скрипты и простые регламенты, которые держат качество.
- 9.4. Обещания и стандарты сервиса: чего нельзя обещать, если ты всё ещё маленький.
- 9.5. Контроль качества: жалобы, возвраты, негатив — как не словить репутационный удар на росте.
10. Индивидуальный план маркетинга слушателя — 12 ч
- 10.1. Целевая аудитория твоего проекта и её главная боль.
- 10.2. Оффер в одном абзаце: ценность без воды и понтов.
- 10.3. Два канала для старта (не десять) и план активности на 30 дней.
- 10.4. Твой сценарий продаж: как ты лично закрываешь первые заявки.
- 10.5. Мини-план финансовой устойчивости: сколько продаж нужно, чтобы проект жил не эмоционально, а экономически.
