Программа повышения квалификации: «Интернет-аналитика и оптимизация рекламных кампаний»
Реклама должна окупаться, а не «просто крутиться». Узнай, где сгорает бюджет, и научись забирать деньги конкурентов, пока они смотрят только на клики.
Актуальность программы
Маркетинг больше не про «нам кажется, что работает вот это объявление». У бизнеса нет роскоши просто «лить бюджет» и надеяться. Каждая демонстрация, клик, заявка, звонок и оплата фиксируются, и это надо уметь читать.
Типичная боль: рекламные кампании крутятся, деньги уходят, отчёты красивые, а продаж нет. Или продажи есть, но никто не понимает откуда, и бюджет тратится вслепую.
Эта программа отвечает на два вопроса: где реально утекают деньги и что нужно сделать, чтобы реклама начала приносить прибыль, а не расход.
Цель программы
Дать слушателю практический навык анализа и оптимизации рекламы: что отключить, что усилить, куда переложить бюджет, что переделать в оффере, тексте, сегменте, лендинге или скрипте продаж.
Задачи программы
- Научить читать ключевые метрики (CTR, CPC, CPL, CPA, CR, ROMI, LTV), а не только «количество кликов».
- Построить воронку: от показа объявления до денег на счёте.
- Научить находить слабое место кампании (креатив? посадочная? отдел продаж?).
- Дать алгоритм оптимизации: гипотеза → тест → решение.
- Научить готовить отчёт для руководства на языке денег, а не маркетингового сленга.
Целевая аудитория программы
Интернет-маркетологи, специалисты по таргетированной и контекстной рекламе. Руководители маркетинга, которые отвечают не только за трафик, но и за стоимость лида.
Владельцы малого и среднего бизнеса, которые не хотят «кормить подрядчика цифрами без прибыли». Продюсеры и проект-менеджеры, отчитывающиеся перед заказчиком.
Приобретаемые знания и навыки
- Построение и чтение сквозной воронки рекламной кампании.
- Расчёт стоимости лида и стоимости продажи по каждому каналу.
- Выявление точек потерь бюджета и приоритизация исправлений.
- Оптимизация объявлений, аудиторий, посадочных страниц, сроков реакции продаж.
- Подготовка прозрачного и понятного руководству отчёта по эффективности рекламы.
Перспективы трудоустройства и карьерного роста
Рост компетенций в зонах performance-маркетинга, аналитики трафика, digital-стратегии. Усиление позиций как менеджера по рекламе, аналитика маркетинга, руководителя направления performance.
Главное — рост ценности в глазах собственников и директоров: специалист умеет не только «запускать кампании», но и «делать их прибыльными».
Кто может поступить на программу
На обучение принимаются лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование, а также обучающиеся по программам СПО или ВО. Формат — полностью дистанционный, без отрыва от работы.
Можно учиться параллельно текущим кампаниям и оптимизировать их по ходу обучения.
Документ об образовании
По итогам обучения выдаётся удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Сведения о выданных документах вносятся в ФИС ФРДО.
Содержание программы
1. Цифровая воронка: как пользователи становятся деньгами — 10 ч
- 1.1. Путь клиента: показ объявления → клик → посадка → заявка → контакт менеджера → сделка.
- 1.2. Что измерять на каждом шаге, чтобы видеть потери бюджета.
- 1.3. Лиды vs обращения: заявка, звонок, сообщение, входящее письмо — одинаково ли это ценно?
- 1.4. Где заканчивается зона ответственности маркетинга и начинается работа продаж.
- 1.5. Почему «много кликов» не равно «много денег», и как это объяснить руководству.
2. Метрики эффективности рекламы — 10 ч
- 2.1. Показы, охват, частота, CTR.
- 2.2. CPC, CPL, CPA: стоимость клика, лида, продажи.
- 2.3. Конверсия посадочной страницы.
- 2.4. ROMI и окупаемость кампаний.
- 2.5. LTV и влияние повторных продаж на экономику рекламы.
3. Источники данных и их стыковка — 10 ч
- 3.1. Данные из рекламных кабинетов.
- 3.2. Данные CRM: заявки, статусы, выручка, причины отказов.
- 3.3. UTM-разметка: понимание, откуда пришёл конкретный лид.
- 3.4. Сведение маркетинга и продаж в одном отчёте.
- 3.5. Типовые проблемы: «у половины заявок не указан источник», «менеджер не поставил статус».
4. Диагностика проблемных зон кампании — 10 ч
- 4.1. Слабый оффер и нерелевантный месседж в объявлении.
- 4.2. Неправильная аудитория/ключевые фразы: реклама показывается не тем людям.
- 4.3. Посадочная страница не убеждает: сложная форма, нет доверия.
- 4.4. Отдел продаж не успевает обработать лиды.
- 4.5. Как по цифрам понять, где «дырка», без гадания.
5. Оптимизация объявлений и креативов — 10 ч
- 5.1. Проверка оффера: что обещаем и насколько это реально ценно для аудитории сейчас.
- 5.2. Тестирование креативов: разные боли, разные форматы визуала и текста.
- 5.3. A/B тесты без самообмана.
- 5.4. Отключение неэффективных связок, чтобы не сливать бюджет.
- 5.5. Масштабирование удачных объявлений без резкого роста CPL.
6. Оптимизация посадочных страниц и точек конверсии — 10 ч
- 6.1. Что ломает конверсию: отсутствие выгоды, отсутствие доверия, слишком сложная форма.
- 6.2. Структура страницы, которая конвертирует: боль → решение → доказательства → действие.
- 6.3. Доверие: кейсы, гарантии, отзывы, цифры.
- 6.4. Формы захвата и квизы как способ снизить трение для лида.
- 6.5. Скорость реакции: почему ответ через 30 минут = потерянный бюджет.
7. Оптимизация бюджетов и ставок — 10 ч
- 7.1. Как перераспределять бюджет между каналами.
- 7.2. Поиск «кровососущих» аудиторий и площадок (клики есть, продаж нет).
- 7.3. Ограничение показов неэффективным сегментам без потери объёма лидов.
- 7.4. Правило приоритета: сначала снижаем стоимость лида, потом масштабируем объём.
- 7.5. Когда пора полностью останавливать кампанию и почему это не провал, а управление.
8. Мониторинг и регулярная отчётность — 10 ч
- 8.1. Как часто смотреть цифры и какие именно.
- 8.2. Оперативный отчёт: «что выключили / что усилили / почему».
- 8.3. Отчёт для руководства: потратили → получили → заработали.
- 8.4. Показ тренда, а не одной цифры.
- 8.5. Как объяснять решения без фразы «ну это маркетинг, вы не поймёте».
9. Управление качеством лида и работой с ним — 10 ч
- 9.1. Не каждый лид одинаково готов покупать.
- 9.2. Оценка качества лида: тёплый, тёплый с интересом, горячий.
- 9.3. Где теряются тёплые лиды: задержка ответа, отсутствие скрипта, потерянный контакт.
- 9.4. Совместная зона маркетинга и продаж: SLA по обработке заявки.
- 9.5. Как использовать обратную связь менеджеров для улучшения оффера и креативов.
10. Индивидуальная карта оптимизации кампаний слушателя — 12 ч
- 10.1. Разбор текущих каналов трафика: что даёт лиды и по какой цене.
- 10.2. Карта проблем: объявление, аудитория, посадка, скрипт продаж.
- 10.3. План оптимизации на 30 дней: что переписать, что отключить, что протестировать.
- 10.4. План отчётности: как говорить руководству на языке «потратили / получили / план».
- 10.5. Личный чек-лист ежедневного и еженедельного контроля кампаний.