Актуальность программы

Для малого и среднего бизнеса маркетплейс — это уже не «допканал», а главный канал продаж. Но площадка играет по своим жёстким правилам: комиссия, логистика, рейтинг продавца, карточка товара, штрафы, возвраты.

Сейчас продавец на маркетплейсе — это не «человек, который выложил товар». Это человек, который управляет ассортиментом, экономикой SKU, выдачей, отзывами, рекламой, остатками и кассовыми разрывами.

Компании уже нанимают отдельных менеджеров по маркетплейсам и ставят им KPI по выручке и оборачиваемости. Это отдельная функция бизнеса, не побочный проект маркетинга.

Цель программы

• Дать системный навык управления продажами на маркетплейсах от выбора товара до масштабирования.
• Научить считать юнит-экономику: где прибыль, а где показуха ради оборота.
• Показать, как поднимать карточки в выдаче без слива маржи.
• Научить управлять рейтингом и отзывами через сервис, а не через серые схемы.
• Научить масштабировать ассортимент безопасно по кэшу и складу.

Задачи программы

• Помочь выбрать нишу и SKU осознанно, а не «мне этот плед нравится».
• Научить считать себестоимость, маржу, точку безубыточности товара.
• Разобрать упаковку карточки (фото, текст, ключи, УТП) под конверсию.
• Дать инструменты продвижения внутри площадки и через акции.
• Отработать работу со складом, логистикой, возвратами и штрафами.

Целевая аудитория

Индивидуальные продавцы, ИП, владельцы брендов и небольших производств, менеджеры по продажам на маркетплейсах, руководители e‑commerce направлений, digital‑специалисты, на которых внезапно «повесили маркетплейсы».

Также — предприниматели, планирующие заходить с private label. К освоению допускаются лица со СПО / ВО, а также обучающиеся по программам СПО / ВО. Это повышение квалификации, не смена профессии.

Ожидаемый результат обучения

• Слушатель выбирает SKU по спросу и экономике, а не по вкусу.
• Считает прибыльность с учётом комиссий, логистики, акций и возвратов.
• Оформляет карточку товара так, чтобы она находилась и покупалась.
• Запускает продвижение и акции осознанно, не сжигая маржу.
• Управляет рейтингом магазина и снижает процент возвратов.
• Планирует масштабирование ассортимента без кассового суицида.

Совершенствуемые компетенции

• Коммерческая аналитика (unit economics): маржа по SKU, точка безубыточности.
• Категорийный менеджмент: ассортимент как система, а не «свалка всего».
• Контент и упаковка карточки: фото, видео, УТП, доверие.
• Репутационный менеджмент: рейтинг, отзывы, постпродажный сервис.
• Операционное управление e‑commerce: склад, логистика, штрафы, сроки.

Кто может поступить

Принимаются все, кто отвечает за деньги на маркетплейсе или собирается начать продавать сам:

• продавцы / ИП / самозанятые;
• менеджеры по маркетплейсам;
• руководители e‑commerce и коммерческих направлений;
• владельцы небольших производств и брендов;
• специалисты, готовящие запуск private label.

Нормативно‑правовая база

Программа реализуется как дополнительная профессиональная программа повышения квалификации в соответствии с действующим законодательством об образовании и установленными требованиями к дополнительным профессиональным программам. По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации, сведения о выпускниках подлежат внесению в ФИС ФРДО.