Программа повышения квалификации: «Digital Marketing & Growth-стратегии для менеджеров»
102 академических часа, 100% дистанционно, за 1 месяц выстроите управляемую growth-систему: метрики > гипотезы > эксперименты > масштабирование.
Общая трудоёмкость: 102 часа Формат обучения: онлайн Продолжительность: 1 месяц Документ: удостоверение о повышении квалификации
6 800 ₽ 3 400 ₽
Стоимость программы (полная / по акции). Для юрлиц — счёт/договор, для физлиц — онлайн-оплата. Сведения о документах вносятся в ФИС ФРДО.
Готовы перевести маркетинг из «креатива в вакууме» в дисциплину измеримых решений? Начните с заявки — обсудим цели и адаптируем фокус под вашу индустрию.
Сведения о выпускниках и выданных документах вносятся в ФИС ФРДО.
Актуальность программы
Цифровой рынок — это бесконечный A/B-тест: выигрывает тот, кто быстрее учится. «Куки» тают, конкуренция растёт — нужны управляемые growth-системы: метрики, эксперименты, продуктовые петли роста и прозрачная юнит-экономика. Курс переводит маркетинг в плоскость измеримых решений.
Цели
- Дать каркас growth-подхода: стратегия > гипотезы > эксперимент > масштабирование.
- Научить считать LTV/CAC/ROMI, строить AARRR-воронку и управлять портфелем каналов.
- Освоить трекинг/атрибуцию в «cookieless», CRM-контур и механики удержания.
- Отработать управление бюджетом, рисками и комплаенсом цифровых коммуникаций.
Задачи
- Сформировать North Star Metric и дерево метрик.
- Настроить стек: data-layer, серверный трекинг, CRM/CDP, дашборды.
- Отработать канал-микс (SEO/контент/PR, performance, партнёрки, influence, marketplace).
- Запустить контур экспериментов и CRO.
- Встроить правовые/этические требования и brand-safety.
Целевая аудитория
Руководители маркетинга и продуктов, growth-менеджеры, владельцы e-commerce/marketplace, руководители продаж и клиентского опыта, предприниматели и менеджеры по развитию.
Ожидаемые результаты обучения
- Строит стратегию роста на базе метрик и JTBD-исследований.
- Управляет каналами по ROMI/инкрементальности, а не «по ощущениям».
- Создаёт CRM-жизненный цикл, повышает активацию/удержание и повторные покупки.
- Организует эксперименты и CRO-вектор, масштабирует удачные решения.
- Поддерживает корректный трекинг, атрибуцию и комплаенс.
Приобретаяемые знания и навыки
Знания: growth-методологии (AARRR, North Star, growth loops), юнит-экономика, каналы и контент-стратегии, атрибуция/инкрементальность, CRO, CRM-маркетинг, privacy-рамки.
Навыки: гипотезы и RICE-приоритизация, настройка трекинга и дашбордов, запуск экспериментов, управление бюджетом/рисками, data-storytelling для руководства.
Нормативно-правовая база и стандарты
ФЗ-273 «Об образовании в РФ», Порядок ДПО № 266 (с 01.09.2025), ФЗ-38 «О рекламе», ФЗ-149 «Об информации…», ФЗ-152 «О персональных данных»; IAB Tech Lab, GDPR/ePrivacy, Apple ATT/SKAdNetwork; PMBOK 7, ISO 21502.
Содержание программы
Структура: 10 разделов ? 5 подразделов — итого 102 часа. Распределение часов: Раздел 1 — 12 ч, Разделы 2–10 — по 10 ч.
1. Growth-мышление и стратегия цифрового маркетинга — 12 ч
- 1.1. Growth как система: AARRR и северная метрика (NSM).
- 1.2. Дерево метрик: лидирующие/запаздывающие, продуктовые и коммерческие.
- 1.3. JTBD и ценностное предложение: фокус на «работу» клиента.
- 1.4. Портфель роста: где каналы, где продуктовые петли, где партнёрства.
- 1.5. Операционная модель growth: роли, cadence, канбан инициатив.
2. Юнит-экономика и бизнес-модели роста — 10 ч
- 2.1. LTV, CAC, маржинальность и срок окупаемости.
- 2.2. Когортный анализ и повторные покупки/активации.
- 2.3. Ценообразование и промо: эластичность, скидки без «проедания» маржи.
- 2.4. ROMI vs ROI: как сравнивать каналы и инвестиции.
- 2.5. Планирование бюджета: сценарии, чувствительность, «финансовые перила».
3. Исследование аудитории и сегментация — 10 ч
- 3.1. Качественные/количественные методы: опросы, интервью, аналитика поведения.
- 3.2. Сегментация: RFM, поведенческие и ценностные кластеры.
- 3.3. Персоны и карты пути клиента (CJM).
- 3.4. Формулировка гипотез роста на базе инсайтов.
- 3.5. Персонализация и триггеры: где она окупается.
4. Контент-стратегия, SEO и PR — 10 ч
- 4.1. Контент-матрица: задачи воронки, форматы, тематики.
- 4.2. SEO-основы: семантика, E-E-A-T, техническая базовая гигиена.
- 4.3. Digital PR и лид-ген: инфоповоды, публикации, репутация.
- 4.4. Видео/shorts/стримы и роль UGC.
- 4.5. Оценка эффекта контента и связка с конверсией.
5. Performance-маркетинг: реклама и закупка трафика — 10 ч
- 5.1. Paid Search/Social, Programmatic, Retail Media: когда и как используют.
- 5.2. Креатив и посадочные: соответствие запросу, скорость и релевантность.
- 5.3. Автобиддинг и сигналы: фиды, офлайн-конверсии, value-based bidding.
- 5.4. Бренд-безопасность и анти-фрод.
- 5.5. Инкрементальность и holdout-тесты: считаем «добавочную» ценность.
6. CRO и продукт/сайт — 10 ч
- 6.1. Диагностика конверсии: воронки, тепловые карты, время до первой ценности.
- 6.2. Гипотезы и дизайн экспериментов: A/B, квазиэксперименты.
- 6.3. UX-паттерны и скорость: mobile-first, CLS/LCP как деньги.
- 6.4. Платёжные сценарии и checkout без трения.
- 6.5. Документирование результатов и масштабирование побед.
7. CRM-маркетинг, удержание и лояльность — 10 ч
- 7.1. Data-layer CRM/CDP: профили, события, сегменты.
- 7.2. Email/SMS/мессенджеры/пуши: оркестрация и частотный контроль.
- 7.3. Онбординг, активация, реанимация и win-back.
- 7.4. Реферальные и вирусные механики (growth loops).
- 7.5. Сообщества и программы лояльности: где «живёт» LTV.
8. Аналитика, атрибуция и «cookieless» — 10 ч
- 8.1. Архитектура трекинга: data-layer, сервер-сайд, конверсии офлайн>онлайн.
- 8.2. Модели атрибуции: MTA, last-touch, data-driven, MMM — когда что работает.
- 8.3. A/B vs маркетинговая микс-модель: совместимость и границы.
- 8.4. Privacy/consent и потери сигнала: как жить в реальности ограничений.
- 8.5. Дашборды руководителя: сигнал > решение > эффект.
9. Каналы роста B2B и экосистемы — 10 ч
- 9.1. ABM и «сигналы намерения»: контент и продажи под аккаунты.
- 9.2. Партнёрства/аффилиатные сети/маркетплейсы.
- 9.3. Influencer/creator-экономика: бренд-лифт и перформанс-метрики.
- 9.4. Оффлайн-онлайн связки: мероприятия, сообщество, PR-эффект.
- 9.5. Международный рост: локализация, кросс-культурные паттерны.
10. Управление, комплаенс и масштабирование — 10 ч
- 10.1. Роли, процессы, SLA: кто за что отвечает в growth-машине.
- 10.2. План тестов и портфель инициатив: RICE/ICE, канбан и «ворота качества».
- 10.3. Бюджетирование и закупки: медиа-планы, «платы за результат», KPI-контракты.
- 10.4. Право и риски: реклама, персональные данные, претензии потребителей.
- 10.5. Roadmap на 6–12 месяцев: как закрепить улучшения и не откатиться.
